常見問題

我應如何網上購物?

• 選擇閣下想購買的商品，點選「加入購物車」
• 利用加減按鈕，選擇件數;
• 選擇完成後，點頁面右上角的「購物車」即可查閱已選購商品;
• 選購完成後，點「去結帳」以確認購物;
• 填寫所有必要的詳細資料（無需郵政信箱）及選購送貨方式;
• 按「繼續」進行付款;
• 請在完成付款前，再次查閱閣下的訂單和總金額。

閣下在下訂單不久後，會收到確認電子郵件。在閣下收到確認電子郵件之前，閣下的訂單是不會被確認的。

確認我的網上購物訂單，需要多久？

一旦付款完成，訂單將被確認。請查看閣下的電子郵件，以確認訂單收妥。

當我購物車中的物品缺貨時，我該怎麼辨？

我們明白，當閣下喜歡的商品缺貨時，是多麼令人失望。如遇到此情況，請點擊缺貨商品項目旁邊的“刪除”標籤。這程序是不會影響閣下在購物車中其他的商品。

請問你會接受哪些付款方式?

我們接受所有通過我們安全支付網通過的信用卡付款。

假如我收到錯誤的商品, 或者訂購的商品存在問題，我該怎麼辦？

請立即與我們聯繫，並附上閣下的訂單號碼，詳細購物資料以及收到錯誤商品的圖像。請不要丟棄商品，因為我們需要退回，並為你更換有問題的商品。

你們提供那類送貨選項和如何收費？

除網站上列出的特別促銷活動外，公司商店送貨及收費政策如下:

貨運選項:

• 每件訂單滿港幣3000元（於折扣後)， 將免費送貨;
• 訂單低於港幣3000元（於折扣後)， 將收取港幣100元的送貨費用